Контактная информация

Условия оплаты

Как оплатить заказ?

При получении заказа в Москве и МО оплатить его можно наличными или по ссылке, которую вам вышлет наш менеджер на WhatsApp и мобильный, когда вы закончите примерку и определитесь, какие позиции будете выкупать. Вы также можете полностью оплатить покупку банковской картой онлайн при оформлении заказа.

Внимание! Наши менеджеры работают ежедневно с 10:00 до 20:00. Поэтому если доставка вашего заказа произошла за пределами этого времени, вам необходимо будет оплатить его наличными. В других регионах опция примерки пока недоступна, ваш заказ придет курьерской службой СДЕК, и его нужно будет полностью оплатить онлайн.

Оплата банковской картой онлайн

Свой заказ вы можете оплатить с помощью банковской карты. Оплата происходит через интернет-эквайринг «Альфа-Банк» «ЮKassa» с использованием банковских кредитных карт платежных систем: VISA, MasterCard, МИР, JBC и других.

Как происходит процесс оплаты

После завершения оформления заказа вам нужно нажать на кнопку «Оформить заказ», указать регион доставки и способ доставки. Далее выбрать: «Оплата банковскими картами». (Оплата производится после звонка менеджера интернет-магазина, подтверждения заказа и согласования всех условий доставки).

Вам выставят счет в электронном письме, в смс или в любых чатах (например, WhatsApp или в Viber). Вы сможете заплатить банковской картой прямо из сообщения.

Какие данные нужно ввести:

номер вашей карты: 16 цифр;
cрок окончания действия вашей карты, месяц/ год;
CVV код: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

* Если на вашей карте код CVC/ CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 255-01-07.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Ознакомиться с подробной инструкции по оплате Нажмите здесь!