С отзывами можно ознакомится у нас (https://mono-stil.ru/company/reviews/ ) на сайте,
или на "Яндекс Маркете", просто введите название магазина в поиске Яндекс.
Банковской картой на сайте без комиссии. К оплате принимаются: Visa, Mastercard, Maestro, МИР и другие.
Нет. Мы официальный интернет-магазин и работаем через платежную систему Ю-kassa.
Мы никогда не просим перевести оплату на карту физического лица и иные платежные сервисы.
Оплата заказа производится только на сайте или по официальной ссылке на оплату.
Внимание! Если кто-то вам предложил осуществить перевод средств на карту или реквизиты физического лица - это мошенничество! Сообщите нам в любом чате на сайте или по телефону горячей линии +7 (977) 795-00-91 WhatsApp.
Вам ни о чем беспокоиться не нужно.
1. Мы принимаем оплату через официальный платежный сервис Ю-kassa. Лицензия Банка России № 3510-К
2.Соединение между магазином и ЮKassa идет по протоколу безопасности HTTPS: данные клиентов передаются на сервер ЮKassa в зашифрованном виде.
3. Оплата взымается без комиссии.
4. После ввода данных карты, вам на телефон придет SMS-код подтверждения, без ввода которого сумма не спишется.
Мы дорожим своими клиентами и гарантируем полную безопасность ваших персональных данных.
Некоторые сотовые операторы могут блокировать смс уведомление, посчитать их рассылкой.
Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат.
Покупку получите сразу после оплаты первой части.
Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:
— первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;
— оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели.
Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.
Оплатить можно картами любых платежных систем. Вот как это сделать:
Это просто! Товар можно вернуть в течение 7 календарных дней после получения заказа. Для этого:
1. Заполните заявление на возврат - мы кладем его в каждый заказ.
2. Оригинал вложите в посылку, а фото или скан отправьте нам на почту Mono-Stil@ya.ru
с пометкой"Хочу оформить возврат/обмен". Мы получим посылку и проинформируем вас об этом письмом на почту.
Ознакомиться с подробной инструкцией и оформить возврат можно здесь https://mono-stil.ru/return/.
Возврат осуществляется «Почтой России», на адрес г. Москва а/я 141 на индекс 109316 на имя ИП Мельник Олег Евгеньевич (Моно-Стиль)
Или транспортной компанией «СДЭК»! Выбрать способ доставки до двери, на адрес офиса интернет магазина «Моно-Стиль»
Если вы отправите возврат другим способом или через другую службу доставки и он не дойдет до нашего склада, или потеряется, магазин не несет ответственность!
Мы проинформируем вас по e-mail или в WhatsApp когда получим и проверим возврат на складе.
Обычно это занимает не более 48 часов.
Если вы не получили от нас письмо, а сроки вышли, пожалуйста свяжитесь с нами по почте: Mono-stil@ya.ru и мы все решим.
Возврат денежных средств занимает до 10 рабочих дней с момента, как мы получили и проверили ваш возврат на складе.
Мы знаем, что вы хотите получить возврат в максимально короткие сроки, поэтому сообщаем вам каждый этап:
1. Мы проинформируем вас по e-mail или в WhatsApp, когда получим и проверим возврат на складе, обычно это занимает не более 48 часов.
2. Мы отправим вам e-mail с чеком, сразу после перевода денежных средств.
Обычно это занимает 3 - 8 рабочих дней, мы стараемся сделать это быстрее.
Чек приходит в том случае, если вы указали почту или мобильный номер во время оплаты заказа.
Внимание! Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от банка эмитента, и может занимать от 2 до 25 дней.
Сумма возврата состоит из:
1. Стоимость возвращаемых вами товаров.
2. Минус стоимость доставки, если заказ оформлен с бесплатной доставкой.
3. Стоимость доставки заказа возвращается только в случае отмены заказа до получения или в случае возврата товара ненадлежащего качества.
Нет, отдельная регистрация не нужна.
Мы зарегистрируем вас автоматически послесовершения покупки по номеру телефона.
Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать следующие платежи.
Выберите товар на сайте, добавьте его в корзину и переходите к оплате.
На странице оплаты выберите «Способ оплаты - Долями» и совершите покупку как при оплате обычной картой.
Сервис работает напрямую с интернет-магазинов Mono-Stil.ru — выберите Долями как способ оплаты на сайте и введите данные карты.
Мы разделим оплату на 4 части — первая спишется сразу, следующие три — через каждые две недели.
Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.
Нет, мы не берем процентов или комиссий.
Вы заплатите ровно сумму покупки разделенную на 4 части.
Нет, это не кредит. Мы не проверяем кредитную историю и не заключаем кредитный договор с покупателем.
В Долями нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки разделенную на 4 части.
В дату оплаты мы будем автоматически списывать средства с вашей карты.
Вам необходимо только удостовериться, что на карте есть нужная сумма.
Вы можете оплатить ближайший платеж раньше или погасить всю оставшуюся сумму через мобильное приложение "Долями".
Вы заплатите всю сумму покупки в течение 6 недель.
Будет 4 платежа по 25% от стоимости — первый сразу, остальные три части каждые две недели, пока не выплатите всю сумму.
Сразу, в день оформления покупки. Он составит 25% от стоимости покупки.
Возврат товара осуществляется в течение 7 дней с момента получение товара в пункте выдачи, или курьерской доставке.
Вернуть можно всю покупку или ее часть.
При возврате товара в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки.
После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
Срок зачисления денежных средств от 7 до 14 дней зависит от Банка-эмитента.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
